Maquinarias

Blog del automóvil

  • 21-11-2019 0
    MAQUINARIAS NISSAN, EL PRIMER CONCESIONARIO CON CERTIFICACIÓN ASDOS (After Sale Dealer Operation Standard) EN POSTVENTA

    El miércoles 13 de noviembre de 2019, Maquinarias Nissan recibió de manos del Presidente de Nissan Perú, Rubén Quintana y del Director de Posventa de Nissan Perú Diego Ellinguer, la certificación AS-DOS (After Sale Dealer Operation Standard). Esta certificación, posiciona a Maquinarias como el primer y único concesionario de la Red Nissan a nivel nacional en lograr el cumplimiento de todos los estándares de calidad exigidos por la marca a nivel Internacional.

    El proceso de certificación no hubiera sido posible sin el apoyo de nuestros clientes y el sólido compromiso del equipo de Maquinarias Nissan, siempre alineados a una mejora continua y la vocación de servicio para brindar a los clientes lo mejor de nuestro trabajo.

    Para lograr la certificación, el equipo estuvo trabajando más de un año para alcanzar el cumplimiento al 100% de los 440 estándares de calidad que deben cumplirse en los talleres de Nissan para poder brindar un servicio eficiente y de Excelencia. Entre los estándares cumplidos están el Medio Ambiente, la Operación del Servicio, Instalaciones, Recursos Humanos y más.

    La certificación ASDOS de Excelencia, emitida por Nissan Perú, se basa en la filosofía de calidad que caracteriza a la marca, pues busca hacer el lugar de trabajo mucho más eficiente y productivo, para lo cual se soporta en 5 conceptos de evaluación:

    • Limpieza
    • Orden
    • Clasificación
    • Estandarización
    • Disciplina

    ¿Qué beneficios trae esta certificación a nuestros clientes?

    • Elevada calidad de servicio al cliente.
    • Confiabilidad en los trabajos realizados.
    • Infraestructura en excelente estado, para brindar un servicio de calidad.
    • Mejores condiciones de trabajo de nuestros colaboradores.
    • Orientación de nuestros procesos a la mejora continua.

    El Centro de Servicio de Maquinarias Nissan atiene de Lunes a Viernes de 7am a 5:30pm y los sábados de 7am a 5pm en Av. República de Panamá 4577, Surquillo. Se pueden reservar citas llamando al 614-5555, opción 1.

     

     

     

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Concesionarios Maquinarias
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