En Maquinarias Honda, sabemos que la diferencia entre un buen servicio y un servicio excepcional está en los detalles. La pasión por la mejora continua, el compromiso con la satisfacción del cliente y la búsqueda de la excelencia son valores que nos definen. Por eso, celebramos con orgullo el logro de Daniel Unocc, quien obtuvo el segundo puesto en la categoría de Atención de Servicio en Best Quality 2024, un concurso integral de post venta que reconoce a los mejores asesores de Honda en toda la región.
Daniel comparte con nosotros su experiencia, su filosofía de trabajo y cómo su compromiso lo llevó a alcanzar este reconocimiento:
El camino hacia la excelencia en Maquinarias Honda
«Mi trayectoria en Maquinarias Honda comenzó hace 5 años, siempre con el enfoque en entender y satisfacer las necesidades de los clientes, brindando no solo un servicio de asesoramiento técnico, sino una experiencia única que refleje nuestra filosofía de mejora continua.
La cultura Omotenashi ha jugado un papel fundamental en mi labor, ya que me ha permitido prever las necesidades de los clientes, hacerlos sentir apreciados y proporcionar soluciones que superen sus expectativas.
Formar parte de la familia Maquinarias Honda es un verdadero orgullo, ya que nos enfocamos no solo en la calidad de nuestros productos, sino también en cultivar relaciones humanas genuinas. Donde la comunicación clara y transparente, junto con la empatía al escuchar, la proactividad en nuestras acciones y el enfoque al cliente, son los pilares que nos permiten construir vínculos de confianza y crear experiencias inolvidables.
En cada paso, nuestro compromiso es transformar nuestro esfuerzo en satisfacción y cada desafío en una oportunidad de mejora.»
Un reconocimiento que inspira
El logro de Daniel es un reflejo del compromiso de todo el equipo de Maquinarias Honda con la excelencia y el servicio al cliente. En cada interacción, buscamos brindar confianza, seguridad y soluciones que realmente marquen la diferencia.
Felicitamos a Daniel por este gran reconocimiento y reafirmamos nuestro compromiso de seguir construyendo experiencias memorables para nuestros clientes.
